新氧电商平台开店周期：开店1-6个月
新氧运营工作重点：店铺装修，团单上架，评价，话术准备，推广通
1.新氧店铺装修
店铺的装修主要涉及到门店展示头图，官方相册，服务项目，门店地址，联系电话，团购，医生，门店亮点等。
需要注意的是，整个店铺的装修，尽量应在1-2周内完成，当店铺装修完善之后，才好继续其他工作。
2.新氧产品上架
基于这个平台的运营则是电商运营，而产品则是商品运营。
上架产品的选取，应基于商品运营原则，提前做好顶层设计，规划好引流/爆款产品、盈利产品、组合产品及特色产品，一般情况只需要前三者即可，如果有区别于其他竞品的产品，则可以设计成特色产品。
对于刚开的新店，产品应先集中选取各项目的引流产品，进行上架，引导用户购买。
新氧商品的排序规则依照销量的高低，销量越多，排名越靠前，通常情况下，排名越高的产品多为实惠低价的引流产品，个别除外。
3.话术准备
新氧在线咨询、接听电话需要提前准备相应的话术。有的部门可能没有这方面的知识储备，则可以请教其他成熟咨询团队，看相关问题该如何回复。
通用的话术可以满足百分之八九十的用户，可能还有一些用户需要更专业的话术才可以应对，这就需要客服人员不断提升专业知识。
咨询话术的目的是为了高效的应对用户，同时也不把话说绝，留一些空间给自己，这样很多事情也方便沟通解决，凡是一定的大概都不一定，所以话术中避免非常肯定的说法。返回搜狐，查看更多